東京・千代田区は来月から始まる予定の高齢者へのワクチン接種に向けて、
도쿄 치요다구는 다음달부터 시작될 예정인 고령자 대상 백신 접종을 위해
LINEを活用してワクチンに関する疑問に答えるチャットボットを開設しました。
LINE을 활용하여 백신에 관한 의문에 답하는 챗봇을 개설하였습니다.
今月1日、千代田区はワクチン接種についての疑問に答える
이달 1일, 치요다구는 백신 접종에 대한 질문에 답할 수 있는
無料通信アプリ「LINE」を使ったチャットボットを開設したと発表しました。
무료 통신 앱 「LINE」을 사용한 챗봇을 개설하였다고 발표하였습니다.
アメリカ在住の日本人医師らが中心となって開設した「コロワくんの相談室」を利用していて、
미국 거주 중인 일본인 의사들이 중심이 되어 개설한 「코로와 군의 상담실」을 이용하고 있고
「予約はどうすればいいですか」「接種会場はどこですか」といった質問をタップすると、
「예약은 어떻게 하면 되나요」, 「접종 장소는 어디인가요」 같은 질문을 누르면,
画面上に回答が表示されます。
화면상에 답변이 표시됩니다.
また、千代田区は3日からコールセンターも開設し、接種に関する区民の質問に答えていくということです。
또한, 치요다구는 3일부터 콜센터도 개설하고, 접종에 관한 구민의 질문에 답해간다는 것입니다.
区の担当者は「大規模な接種に向けてコールセンターがパンクする恐れもあった」として、
구의 담당자는 「대규모 접종을 위해 콜센터가 펑크날 우려도 있다」고 하고,
「チャットボットも利用しながら必要な情報を提供したい」としています。
「챗봇도 이용하면서 필요한 정보를 제공하겠다」고 하였습니다.
주요 단어
- 高齢者 〔こうれいしゃ〕 : 고령자
- 接種 〔せっしゅ〕 : 접종
- 疑問 〔ぎもん〕 : 의문
- 在住 〔ざいじゅう〕 : 재주, 거주
- 相談室 〔そうだんしつ〕 : 상담실
- 会場 〔かいじょう〕 : 회장
- 質問 〔しつもん〕 : 질문
- パンク : 펑크, 초만원으로 조직의 기능이 정지함










